1. Organizatorem akcji marketingowej "Gwarancja Najniższej Ceny" jest Nedpol Spółka z o.o. z siedzibą w Gliwicach, ul. Pszczyńska 306
2. Promocją objęta jest oferta turystyczna znajdująca się w serwisie internetowym TravelPortal.pl, która została oznaczona symbolem "Gwarancja Najniższej Ceny". Dostępność oferty, warunki, świadczenia a także ostateczna cena muszą zostać każdorazowo pisemnie potwierdzone (e-mail, fax) przez konsultanta naszego Call Center.
3. Poprzez "Gwarancję Najniższej Ceny" TravelPortal.pl gwarantuje klientom, którzy chcą wykupić wycieczkę turystyczną oznaczoną tym symbolem, że w żadnym innym działającym na terenie Polski biurze podróży nie znajdą takiej samej oferty z takimi samymi warunkami podróży oraz świadczeniami po niższej cenie.
4. W przypadku, gdy cena podana jest w EUR lub USD, dla celów porównawczych stosowane są ceny wyrażone także w tych walutach, ponieważ istnieje możliwość wystąpienia różnic w kursach.
5. W przypadku, gdy klient po dokonaniu wcześniej zakupu wycieczki turystycznej w TravelPortal.pl, znajdzie tego samego dnia identyczną ofertę po niższej cenie w innym biurze podróży, TravelPortal.pl zobowiązuje się zwrócić mu całą różnicę w stosunku do wcześniej zapłaconej kwoty.
6. Pod pojęciem "identycznej wycieczki turystycznej" należy rozumieć wycieczkę zagraniczną :
której organizatorem jest ten sam Tour Operator
oferującą takie same świadczenia (ten sam hotel, ten sam rodzaj pokoju, ten sam rodzaj oraz wariant wyżywienia, taki sam okres pobytu, ten sam rodzaj ubezpieczenia)
której warunki przelotu są takie same (termin wylotu, miasto wylotu, te same linie lotnicze)
która oferowana jest na podstawie tego samego numeru komunikatu "Last Minute" Organizatora.
7. "Gwarancja Najniższej Ceny" obowiązuje jedynie w odniesieniu do wycieczek turystycznych, na które wciąż są wolne miejsca, a także jedynie w dniu dokonania zakupu w TravelPortal.pl
8. Zwrot kwoty, która stanowi różnicę w cenie, o której mowa w pkt 5, dokonywany jest przez TravelPortal.pl za pomocą przelewu bankowego w ciągu 3 dni od dokonania zakupu w naszym serwisie, który musi być równoznaczny z datą otrzymania od klienta dowodu, który potwierdzałby możliwość zakupu tej samej wycieczki po niższej cenie w innym biurze podróży.
9. Za dowód, o którym mowa w okt 8, uważane jest oświadczenie, które zostało wystawione przez inne biuro podróży. Oświadczenie musi zawierać dokładne dane teleadresowe, datę wystawienia oraz pieczątkę, potwierdzające, że wycieczka, która charakteryzuje się określonymi świadczeniami i warunkami opisanymi w pkt 6, dostępna jest w danym dniu po określonej cenie, niższej niż cena zapłacona przez klienta w serwisie TravelPortal.pl.
10. Wyżej wymieniony dowód należy przesłać do TravelPortal.pl faksem na nr
+48 32 331 63 70
lub też zeskanowany na adres gnc@travelportal.pl
11. Regulamin jest wewnętrznym dokumentem Spółki, do której uprawnien należy zmiana jego treści. Nedpol Spółka z o.o. zastrzega sobie prawo do modyfikacji regulaminu, przy jednoczesnym powiadomieniu o tym za pomocą serwisu internetowego www.travelportal.pl